物业管理主管岗位职责1

1、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。

2、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理;

3、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。

4、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平;

5、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。

6、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

7、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。

8、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理;

9、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。

10、主持物业例会，及时解决管理中出现的问题，保证条线各方面工作能顺利进行。

11、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作;负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。

12、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作;

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14、负责总经理日常经营工作中文件的起草;

15、监督管理各类物业供应商的管理，把控服务质量，定期评估其提供的服务质量。

16、协助物业公司总经理对公司进行团队管理;

17、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;