酒店各部门的岗位职责1

1、对公司客户档案负有保密责任;

2、l 处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、3.计划并实施全年零点餐饮销售方案，并跟进方案实施评估效果;

4、l 其他交办的工作

5、l 协助经理，负责酒店前台的日常工作和管理工作，前台人员的培训、操作标准建设、酒店日常运营的管理和细化、环境内管理和客服工作。

6、l 受理客户意见和需求处理

7、4.负责制定年度培训计划，开展员工业务培训;

8、l 协助房务的工作

9、l 为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

10、1.制定部门各环节工作标准、流程、制度、管理细则等，并负责组织实施、完善;

11、2.组织开展分析，为会议服务工作质量的提高和改进提供重要依据;

12、积极开拓市场，争取新客户，保持与发展同各酒店的密切关系;

13、l 受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

14、l 及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

15、参加公司培训，接受上级业务指导;

16、以上是好作文小编精心帮大家整理的酒店各部门的岗位职责精选4篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

17、l 检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

18、5.协助外包餐饮管理，配合出品质量管控，收集并掌握宾客意见建议，提出有效餐饮出品意见建议。